سياسة الشحن

التوصيل العالمي

نشحن لعملائنا في جميع أنحاء العالم. مزودو الخدمات اللوجستية الرئيسيون لدينا هم DHL، UPS، TNT، FedEx، وEMS.

وقت المعالجة

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 72 ساعة من الشراء. يُرجى العلم أن هذا ينطبق على أيام العمل فقط.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند إتمام عملية الشراء. مدة التوصيل المتوقعة تتراوح بين ٧ و١٤ يومًا. يُرجى العلم أن هذه المدة تقديرية فقط، ولا يُمكن ضمانها للأسف.

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

ستصلك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة بعد شحن طلبك، تتضمن رقم (أرقام) التتبع. سيتم تفعيل رقم التتبع خلال ٢٤ ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

يرجى العلم أن خدمات الشحن الدولي تختلف من بلد لآخر. لمعرفة الخدمات المتاحة بدقة، يُرجى إدخال عنوانك الكامل عند الدفع. الشحن الدولي يعني أنك قد تُطالب بدفع رسوم جمركية وضرائب استيراد. جميع العملاء الدوليين مسؤولون عن الرسوم الجمركية داخل بلدهم. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي.

الأضرار

نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لضمان عدم تلف المنتجات. في حال تلف المنتج أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا فورًا. لا نتحمل مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. في حال استلامك طلبك تالفًا، يُرجى التواصل مع شركة الشحن لتقديم مطالبة. يُرجى حفظ جميع مواد التغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.

قوة قاهرة

في حال مواجهة ظروف قاهرة، قد تتأخر معالجة الطلبات. مع ذلك، نضمن لكم سرعة معالجة طلباتكم عندما تسمح الأحوال الجوية بذلك.

التحقق من العنوان

يرجى التأكد من أن لديك عنوان الشحن الصحيح لطلبك قبل إجراء الدفع حيث أن هذا هو العنوان الذي سنقوم بالشحن إليه.

سياسة العائدات

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك، يرجى الاتصال بنا على flippancy.xiang@gmail.com.